Grands magasins

Vous trouverez un aperçu de nos grands magasins ici.

Oui, c'est possible. Sur la page correspondante d'un article de la boutique en ligne, vous pouvez vous informer sur la disponibilité de l'article souhaité dans nos grands magasins et le réserver par e-mail ou par téléphone. Nous vous enverrons un e-mail dès que l'article souhaité sera prêt à être retiré.

Oui, c'est possible. Avec une commande Click & Collect, vous pouvez faire livrer gratuitement les articles de votre choix directement dans le grand magasin de votre choix. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.

Oui, c'est possible. Si un ou plusieurs articles de votre commande ne vous plaisent pas ou ne vous conviennent pas, les collaborateurs* du grand magasin se chargeront de les renvoyer ou de les échanger pour vous. Si vous souhaitez retourner vous-même la marchandise, vous pouvez nous la renvoyer gratuitement dans un délai de 14 jours.

Oui, c'est possible. Vous pouvez également payer votre commande Click & Collect directement dans le grand magasin lors de l'enlèvement.

Oui, c'est possible. Si un ou plusieurs articles de votre commande ne vous plaisent pas ou ne vous conviennent pas, vous pouvez les rapporter dans un grand magasin Manufactum dans un délai de 14 jours. Nos collaborateurs* sur place s'occupent des retours pour vous. Veuillez noter que les articles ne peuvent être retournés que s'ils sont intacts, complets et dans leur emballage d'origine.

Si vous ne retirez pas votre envoi dans les 10 jours, il vous sera automatiquement retourné. Si vous souhaitez prolonger le délai de retrait, veuillez prendre contact avec notre service clientèle.

Vous trouverez des informations sur nos manifestations ici.